摘(zhai)要(yao)(yao)：內(nei)部審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)發展到今天成為了增值型審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)，是地(di)方(fang)國有(you)(you)企業(ye)(ye)治理過(guo)程中(zhong)不(bu)(bu)可或缺的(de)(de)角色，它通(tong)(tong)過(guo)對公司治理、風險控制流程的(de)(de)持續監督，發現薄(bo)弱(ruo)環節并提出(chu)適當的(de)(de)改(gai)進建(jian)議，以幫助組(zu)織實(shi)現目標。但由于(yu)(yu)內(nei)部審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)在組(zu)織中(zhong)的(de)(de)特殊地(di)位(wei)，造成了內(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)與(yu)(yu)被(bei)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)對象天然(ran)的(de)(de)立(li)場對立(li)、地(di)位(wei)不(bu)(bu)對等、信息傳遞不(bu)(bu)完整、溝(gou)(gou)通(tong)(tong)時機(ji)把握不(bu)(bu)準確等，這(zhe)些都導致了內(nei)部審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)存在許多不(bu)(bu)足，而(er)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)專業(ye)(ye)能力會對內(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)人員(yuan)的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)效(xiao)率(lv)(lv)和效(xiao)果(guo)有(you)(you)著至關重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)影響，繼而(er)提升審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)效(xiao)果(guo)與(yu)(yu)質量。扎實(shi)過(guo)硬的(de)(de)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)專業(ye)(ye)能力是審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)人員(yuan)的(de)(de)立(li)身之本，將能更好(hao)地(di)幫助內(nei)部審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)人員(yuan)憑借專業(ye)(ye)贏得尊重(zhong)，不(bu)(bu)斷踐行敢于(yu)(yu)擔當的(de)(de)職業(ye)(ye)精神。。本文基于(yu)(yu)內(nei)部審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)度模型，著重(zhong)分析如何有(you)(you)效(xiao)減少內(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)部門與(yu)(yu)被(bei)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)單位(wei)的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)障礙(ai)、提高(gao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)效(xiao)率(lv)(lv)和效(xiao)果(guo)、保證內(nei)部審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)工作順利(li)進行，提煉出(chu)對地(di)方(fang)國有(you)(you)企業(ye)(ye)內(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)人員(yuan)專業(ye)(ye)能力的(de)(de)要(yao)(yao)求與(yu)(yu)意義。
關鍵字：內部審計 溝通模型 專(zhuan)業能力
2023年(nian)1月12日召開的全(quan)(quan)國審(shen)(shen)計工(gong)作(zuo)(zuo)會議，將塑(su)造審(shen)(shen)計專(zhuan)業(ye)能力(li)作(zuo)(zuo)為 2022 年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)總結的一個專(zhuan)門方面，明(ming)確提(ti)出(chu)“始(shi)終把(ba)塑(su)造職業(ye)精神和專(zhuan)業(ye)能力(li)作(zuo)(zuo)為重要保障，不斷加強審(shen)(shen)計自(zi)身(shen)(shen)建設”，要求“著力(li)提(ti)升斗爭本領(ling)，通過強化(hua)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識學習(xi)研究和審(shen)(shen)計項目實踐歷練，培(pei)養(yang)提(ti)升能查能說能寫本領(ling)”。扎實過硬的審(shen)(shen)計專(zhuan)業(ye)能力(li)是審(shen)(shen)計人員(yuan)的立身(shen)(shen)之本，也是審(shen)(shen)計隊伍(wu)的發展之基，在構建集中(zhong)統一、全(quan)(quan)面覆(fu)蓋、權威(wei)高效的審(shen)(shen)計監督體系中(zhong)具有重要作(zuo)(zuo)用(yong)。
內部審計在地方國有(you)企(qi)業運(yun)行(xing)中起著至關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)(de)作(zuo)用，它是健(jian)全公(gong)司治理的(de)(de)基礎(chu)，有(you)助(zhu)于組(zu)織進(jin)行(xing)風(feng)險(xian)(xian)管理、控制及(ji)持續發展，保障各條(tiao)線的(de)(de)職能及(ji)運(yun)營目(mu)(mu)標與組(zu)織戰略(lve)(lve)目(mu)(mu)標高度一致(zhi)，確(que)保各條(tiao)線的(de)(de)風(feng)險(xian)(xian)管理目(mu)(mu)標及(ji)風(feng)險(xian)(xian)控制結(jie)果符合組(zu)織風(feng)險(xian)(xian)管理戰略(lve)(lve)目(mu)(mu)標，進(jin)而確(que)保組(zu)織最(zui)終目(mu)(mu)標得以實現。
內部審計(ji)(ji)(ji)(ji)工(gong)作過程(cheng)中(zhong)，溝(gou)(gou)通(tong)貫穿于(yu)整(zheng)個審計(ji)(ji)(ji)(ji)過程(cheng)，高(gao)(gao)質(zhi)量(liang)的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)是順(shun)利(li)進行審計(ji)(ji)(ji)(ji)工(gong)作、高(gao)(gao)質(zhi)高(gao)(gao)效(xiao)確認審計(ji)(ji)(ji)(ji)發(fa)(fa)現、達(da)到(dao)預期審計(ji)(ji)(ji)(ji)目標的(de)(de)必要條件，也(ye)能夠去維護內審人員(yuan)敢于(yu)擔當(dang)的(de)(de)職業(ye)精(jing)神，始終做到(dao)查真(zhen)相、說真(zhen)話、報實情，憑專業(ye)贏得尊重(zhong)。但是審計(ji)(ji)(ji)(ji)與(yu)被(bei)審計(ji)(ji)(ji)(ji)單(dan)位天然的(de)(de)利(li)益沖(chong)突以及國有地(di)(di)(di)方企(qi)業(ye)的(de)(de)局限(xian)性導(dao)致雙方的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)并(bing)不順(shun)暢，甚至(zhi)會阻礙地(di)(di)(di)方國有企(qi)業(ye)內部審計(ji)(ji)(ji)(ji)人員(yuan)發(fa)(fa)揮專業(ye)勝任能力(li)，影響審計(ji)(ji)(ji)(ji)工(gong)作效(xiao)率。本文基于(yu)內部審計(ji)(ji)(ji)(ji)溝(gou)(gou)通(tong)度模型，著重(zhong)分析如(ru)何有效(xiao)減少內審部門與(yu)被(bei)審計(ji)(ji)(ji)(ji)單(dan)位的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)障礙、提高(gao)(gao)溝(gou)(gou)通(tong)效(xiao)率和效(xiao)果(guo)、保證內部審計(ji)(ji)(ji)(ji)工(gong)作順(shun)利(li)進行，提煉出對地(di)(di)(di)方國有企(qi)業(ye)內審人員(yuan)專業(ye)能力(li)的(de)(de)要求與(yu)意義。
一(yi)、內部審計溝通度(du)模型概述
內(nei)(nei)部審(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)溝(gou)(gou)通度(du)(du)(du)(du)模型(xing)包括時間層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)、空(kong)間層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)、人際(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)、綜(zong)合(he)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)，分別對(dui)(dui)應哲學中(zhong)的天(tian)時、地利、人和及綜(zong)合(he)，綜(zong)合(he)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)主(zhu)要考慮審(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)整體效果，4個(ge)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)涵蓋了(le)內(nei)(nei)部審(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)頻度(du)(du)(du)(du)、高(gao)(gao)度(du)(du)(du)(du)、濕度(du)(du)(du)(du)、尺度(du)(du)(du)(du)等13個(ge)維度(du)(du)(du)(du)。時間層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)涉及與(yu)時間有關(guan)的內(nei)(nei)審(shen)(shen)(shen)溝(gou)(gou)通問題(ti)，運用于全(quan)程審(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)，包含(han)溝(gou)(gou)通頻度(du)(du)(du)(du)、速(su)度(du)(du)(du)(du)，對(dui)(dui)應哲學里的“天(tian)時”；空(kong)間層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)涉及內(nei)(nei)審(shen)(shen)(shen)溝(gou)(gou)通的對(dui)(dui)象與(yu)內(nei)(nei)容，運用于全(quan)面(mian)(mian)(mian)審(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)，包含(han)溝(gou)(gou)通高(gao)(gao)度(du)(du)(du)(du)、寬度(du)(du)(du)(du)、深度(du)(du)(du)(du)、角(jiao)度(du)(du)(du)(du)；人際(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)，運用于全(quan)員審(shen)(shen)(shen)計(ji)(ji)(ji)，包含(han)溝(gou)(gou)通濕度(du)(du)(du)(du)、溫度(du)(du)(du)(du)、透明度(du)(du)(du)(du)、黏度(du)(du)(du)(du)；綜(zong)合(he)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)是對(dui)(dui)前三個(ge)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)(mian)的具體運用，包含(han)尺度(du)(du)(du)(du)、信度(du)(du)(du)(du)、效度(du)(du)(du)(du)。
（一）內(nei)部審(shen)計溝(gou)通的時間層面
內部(bu)審計(ji)溝通(tong)(tong)的(de)時(shi)間層面(mian)即內部(bu)審計(ji)溝通(tong)(tong)的(de)時(shi)間點、時(shi)間段，可(ke)以用單位時(shi)間溝通(tong)(tong)的(de)強度(du)和溝通(tong)(tong)的(de)速度(du)等綜合指(zhi)標來(lai)描述。
（二）內部審計(ji)溝(gou)通的空(kong)間層(ceng)面
內(nei)部(bu)(bu)(bu)審(shen)(shen)計溝(gou)通(tong)(tong)的空間(jian)層(ceng)面(mian)即(ji)內(nei)部(bu)(bu)(bu)審(shen)(shen)計溝(gou)通(tong)(tong)的空間(jian)范圍(wei)，內(nei)部(bu)(bu)(bu)審(shen)(shen)計溝(gou)通(tong)(tong)的空間(jian)層(ceng)面(mian)包(bao)括高度(du)(du)(du)、寬度(du)(du)(du)、深度(du)(du)(du)及角度(du)(du)(du)。空間(jian)范圍(wei)選(xuan)擇得當，能夠極大提升(sheng)溝(gou)通(tong)(tong)效率(lv)和(he)效果(guo)。
（三(san)）內(nei)部審計溝通的人際層面
正所謂“天時不(bu)如地利，地利不(bu)如人(ren)(ren)(ren)和(he)”，人(ren)(ren)(ren)際層(ceng)面是內部(bu)審(shen)(shen)計溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)最重要的(de)(de)因素，針對(dui)不(bu)同的(de)(de)對(dui)象(xiang)采(cai)取不(bu)同的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)方法和(he)技(ji)巧(qiao)，可以(yi)減(jian)少(shao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)阻力(li)，提高溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)效率。內部(bu)審(shen)(shen)計人(ren)(ren)(ren)員應當具備建立良好人(ren)(ren)(ren)際關(guan)系(xi)的(de)(de)意識和(he)能力(li)。內部(bu)審(shen)(shen)計溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際層(ceng)面主要包括溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)溫度、濕度、透明度及粘度。人(ren)(ren)(ren)際層(ceng)面把握得當可以(yi)有效減(jian)少(shao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)阻力(li)，提高溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)效果和(he)效率。
（四）內部審計溝(gou)通的綜(zong)合層面
內部審(shen)(shen)計(ji)(ji)溝(gou)(gou)通(tong)貫(guan)穿于審(shen)(shen)計(ji)(ji)工(gong)作的始終，對審(shen)(shen)計(ji)(ji)工(gong)作的順利進行十分(fen)重要(yao)，必不可(ke)少。內部審(shen)(shen)計(ji)(ji)溝(gou)(gou)通(tong)的綜(zong)合(he)(he)層面主要(yao)考慮如(ru)何通(tong)過溝(gou)(gou)通(tong)達到審(shen)(shen)計(ji)(ji)的目的和效(xiao)果，是對溝(gou)(gou)通(tong)時間、空間和人際的綜(zong)合(he)(he)運用，包(bao)括尺度、信度和效(xiao)度。
二、內(nei)部審計人員面臨的溝通困境
（一）內部審計發(fa)展重視程度較(jiao)低
在(zai)新形(xing)勢下，地方國有(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的內(nei)部審計工(gong)作應(ying)當進一(yi)步發揮工(gong)作職能，為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的發展提供力量，這(zhe)導致(zhi)內(nei)部審計工(gong)作面臨相(xiang)應(ying)的挑戰。在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)日常經營管(guan)理中，內(nei)部審計工(gong)作地位不高，往往沒(mei)有(you)一(yi)個獨立(li)的部門(men)，在(zai)領(ling)導人(ren)員的管(guan)理下，缺乏完善的機制(zhi)和運行模(mo)式。
由于(yu)被審(shen)部(bu)門與審(shen)計部(bu)位(wei)同級甚至高于(yu)審(shen)計部(bu)門，進(jin)(jin)而導致組織(zhi)內部(bu)的(de)審(shen)計權(quan)威性(xing)不足，進(jin)(jin)而使得大家對內部(bu)審(shen)計的(de)溝通(tong)存在不配合的(de)情況，甚至出現抵觸情緒(xu)，增加(jia)審(shen)計難(nan)度。
（二）內部審計技術落(luo)后
隨著科學(xue)技(ji)術(shu)的(de)不(bu)斷(duan)發展，計(ji)算機化審計(ji)也(ye)已滲(shen)透到(dao)國有企業(ye)，新型(xing)技(ji)術(shu)逐漸應用于內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)審計(ji)，從(cong)而能夠利用計(ji)算機技(ji)術(shu)提(ti)高(gao)工作(zuo)效率，減(jian)輕工作(zuo)壓(ya)力，并在最短時間內(nei)(nei)對(dui)(dui)國有企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)相關的(de)信息(xi)進行評估分析，減(jian)小企業(ye)風險。又(you)遇上文(wen)提(ti)到(dao)，地方國有企業(ye)對(dui)(dui)于內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)審計(ji)工作(zuo)的(de)不(bu)重(zhong)視導致計(ji)算機化審計(ji)無法應用到(dao)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)審計(ji)人(ren)員日常工作(zuo)中，這對(dui)(dui)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)審計(ji)人(ren)員的(de)溝(gou)通水平與專(zhuan)業(ye)能力提(ti)出了(le)更大的(de)挑(tiao)戰。
（三）內部審計資源不符合企業發展要求(qiu)
在(zai)(zai)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)改革中(zhong)(zhong)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)逐漸呈現出扁(bian)平化和多元化發展的(de)(de)(de)(de)態(tai)勢，對(dui)內(nei)部審(shen)(shen)(shen)計(ji)的(de)(de)(de)(de)質量要求也(ye)越來越高，而目(mu)前國(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)計(ji)資(zi)源并(bing)不(bu)(bu)適應審(shen)(shen)(shen)計(ji)全覆蓋的(de)(de)(de)(de)需求，更不(bu)(bu)能(neng)有(you)效(xiao)履行審(shen)(shen)(shen)計(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)相關(guan)職(zhi)能(neng)。在(zai)(zai)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部審(shen)(shen)(shen)計(ji)資(zi)源中(zhong)(zhong)，人(ren)力資(zi)源總量缺(que)(que)口較大，也(ye)存在(zai)(zai)結構(gou)不(bu)(bu)合理(li)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，導致(zhi)目(mu)前的(de)(de)(de)(de)資(zi)源并(bing)不(bu)(bu)能(neng)夠支撐(cheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)計(ji)工(gong)(gong)作(zuo)。相對(dui)于地方國(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)來說，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)子公司甚(shen)至沒有(you)設立專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)計(ji)部門，缺(que)(que)乏(fa)審(shen)(shen)(shen)計(ji)工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員，導致(zhi)審(shen)(shen)(shen)計(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)不(bu)(bu)能(neng)有(you)效(xiao)開展，內(nei)部審(shen)(shen)(shen)計(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用也(ye)就無法發揮。
（四）企業文化建(jian)設及意識領域落后
地方國有企(qi)業意識(shi)形(xing)態領域管理薄弱、落后(hou)，沒有形(xing)成(cheng)企(qi)業統一的積(ji)極(ji)向上(shang)的現代文(wen)化(hua)和企(qi)業價(jia)值(zhi)觀(guan)；在財務管理理念上(shang)往往形(xing)成(cheng)“以前(qian)怎么樣，現在就怎么樣的”習慣性思維(wei)，不敢也不想(xiang)開拓(tuo)創新。地方國有企(qi)業業務較為單一，認為地方國有企(qi)業政策性強，業務單一，不必多動(dong)腦筋。受監(jian)督單位(wei)及人(ren)員(yuan)往往遇到(dao)(dao)任何業務都(dou)要依(yi)法依(yi)規，生搬硬(ying)套，久而久之思想(xiang)保守僵化(hua)，不愿(yuan)意在日常(chang)工作中(zhong)開拓(tuo)創新，繼而造成(cheng)后(hou)續整(zheng)改落實不到(dao)(dao)位(wei)等問(wen)題。
依據上述內部審(shen)計人員面臨(lin)的溝(gou)通(tong)問題，我們(men)可以與內部審(shen)計溝(gou)通(tong)模型得出(chu)對應關系(xi)。
三(san)、內審人員專業(ye)能(neng)力的提升路徑
（一）在時間層面，提(ti)升問題發現與(yu)解決能力(li)
由于缺少審(shen)(shen)計信(xin)息(xi)技術軟件(jian)的(de)(de)加持(chi)，內(nei)(nei)審(shen)(shen)人員(yuan)(yuan)必須要與(yu)被審(shen)(shen)計單位各個部(bu)門對(dui)接人加深溝(gou)通(tong)與(yu)聯系。為(wei)提(ti)升溝(gou)通(tong)效率(lv)，內(nei)(nei)審(shen)(shen)人員(yuan)(yuan)在(zai)面對(dui)審(shen)(shen)計證據時(shi)(shi)要有(you)發(fa)散(san)性思(si)維，不能將(jiang)思(si)想觀(guan)念集中(zhong)在(zai)一個點上(shang)，要通(tong)過(guo)一個點將(jiang)思(si)維發(fa)散(san)到多個領域、多個問題之中(zhong)，尋找其中(zhong)的(de)(de)共鳴和解決方(fang)案(an)。內(nei)(nei)審(shen)(shen)人員(yuan)(yuan)在(zai)深挖證據鏈及事件(jian)深層原因時(shi)(shi)，應(ying)該(gai)更有(you)技巧(qiao)地(di)(di)引導對(dui)方(fang)解釋或表(biao)達更多內(nei)(nei)容，以幫助內(nei)(nei)審(shen)(shen)人員(yuan)(yuan)分析事件(jian)的(de)(de)真實原因，有(you)意(yi)識地(di)(di)避免審(shen)(shen)計發(fa)現停留在(zai)事件(jian)表(biao)面。根據“喬(qiao)哈里視窗(chuang)”，在(zai)開放區進行的(de)(de)溝(gou)通(tong)最有(you)效，因此為(wei)了使雙(shuang)方(fang)的(de)(de)溝(gou)通(tong)更有(you)效，我們應(ying)該(gai)擴大“自己知道”“別(bie)人也知道”的(de)(de)開放區，在(zai)需要深度挖掘對(dui)方(fang)信(xin)息(xi)的(de)(de)時(shi)(shi)候，也應(ying)該(gai)同時(shi)(shi)將(jiang)本方(fang)信(xin)息(xi)選擇(ze)性地(di)(di)傳遞出(chu)去，讓對(dui)方(fang)跟著自己的(de)(de)思(si)路表(biao)達出(chu)更多有(you)效信(xin)息(xi)。
（二(er)）在空間(jian)層面(mian)，提升風(feng)險(xian)意(yi)識(shi)與創新意(yi)識(shi)
內(nei)審(shen)(shen)人員需(xu)要加(jia)強與沒有(you)(you)接受審(shen)(shen)計的(de)其他(ta)部門的(de)日(ri)常(chang)溝通，強化(hua)協(xie)調配合，營造良(liang)好的(de)工作環境，從他(ta)們之中(zhong)獲(huo)得更多(duo)的(de)技術、資源、信息等(deng)支持(chi)與更多(duo)的(de)政策(ce)、流(liu)程等(deng)的(de)解讀。在日(ri)常(chang)溝通交流(liu)中(zhong)提升風險防控(kong)的(de)意識，更有(you)(you)利(li)于(yu)(yu)審(shen)(shen)計部門積極(ji)開展審(shen)(shen)計，更有(you)(you)利(li)于(yu)(yu)完善內(nei)部審(shen)(shen)計相關規定(ding)制度(du)。只(zhi)有(you)(you)更多(duo)的(de)掌握企(qi)業日(ri)常(chang)經營的(de)信息，才能在合理合規進行審(shen)(shen)計的(de)同時也(ye)保證審(shen)(shen)計工作的(de)積極(ji)開展。內(nei)審(shen)(shen)人員要以企(qi)業戰略(lve)發展為根本，監控(kong)企(qi)業內(nei)外環境變化(hua)，只(zhi)有(you)(you)增強風控(kong)意識，才能使企(qi)業預先察覺風險，并規避風險。
（三）在(zai)人際層面，提升(sheng)思維與管理能力(li)
內審部門應避免(mian)將自(zi)己從企業環境中脫離開來，充當“監(jian)督者”或(huo)“警察”的(de)(de)角色，而須(xu)深入解讀(du)各職能部門和經(jing)營(ying)單(dan)位(wei)的(de)(de)職責、考核導向、子(zi)目(mu)標，以及總體目(mu)標與(yu)風(feng)險容忍度，無(wu)論內審還是(shi)被(bei)審計單(dan)位(wei)都是(shi)為總目(mu)標服(fu)務的(de)(de)一(yi)個環節，認識雙方擁有共同(tong)目(mu)標，轉(zhuan)變內審關注和交流的(de)(de)角度，使提(ti)出(chu)的(de)(de)審計建(jian)議能夠解決一(yi)些具體的(de)(de)管(guan)理問題，
不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)域(yu)有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，內審(shen)人(ren)(ren)(ren)員要(yao)有(you)(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨界(jie)管(guan)(guan)理能(neng)力(li)，對(dui)于不(bu)(bu)(bu)同(tong)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理與運營都要(yao)有(you)(you)所掌(zhang)握，并運用(yong)系(xi)統性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理思維(wei)將自己代入(ru)到一(yi)個管(guan)(guan)理者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)邏輯中(zhong)(zhong)，從不(bu)(bu)(bu)同(tong)部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質(zhi)出(chu)發尋找其核心問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)所在。而在這之中(zhong)(zhong)，換(huan)位(wei)思考(kao)是基礎良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)交(jiao)往(wang)技巧是關鍵，學會換(huan)位(wei)思考(kao)，掌(zhang)握一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)交(jiao)往(wang)技巧更(geng)加(jia)有(you)(you)助于工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開展(zhan)(zhan)。內審(shen)人(ren)(ren)(ren)員雖不(bu)(bu)(bu)能(neng)直接(jie)參與企業管(guan)(guan)理，但管(guan)(guan)理素質(zhi)與能(neng)力(li)是一(yi)定要(yao)培養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，只有(you)(you)思維(wei)融入(ru)管(guan)(guan)理之中(zhong)(zhong)才能(neng)切實發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)所在，之后運用(yong)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業素質(zhi)與能(neng)力(li)，將企業戰略融入(ru)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)之中(zhong)(zhong)，找到最(zui)貼(tie)合企業發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)解決之法。比如涉及固定資產管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子，若內審(shen)人(ren)(ren)(ren)員僅僅將落實在強化(hua)監管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)員職責上，而依據(ju)固定資產管(guan)(guan)理過程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵環節提出(chu)可(ke)行(xing)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議則更(geng)有(you)(you)意(yi)義，若審(shen)計(ji)結論或建議與被審(shen)計(ji)單位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度及發展(zhan)(zhan)目標貼(tie)合，結果往(wang)往(wang)事半功(gong)倍，得到審(shen)計(ji)對(dui)象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)受和認可(ke)亦(yi)有(you)(you)利于提高內審(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率與效(xiao)(xiao)果，達到雙贏。
（四）在綜合(he)層面，提(ti)升(sheng)主動(dong)學習能力
內(nei)(nei)審(shen)人員(yuan)(yuan)首先要(yao)學會去主(zhu)動(dong)(dong)學習，自我提升(sheng)，培養自身的(de)學習能力(li)(li)，主(zhu)動(dong)(dong)掌握(wo)有利于(yu)自身、有利于(yu)企業(ye)發(fa)展的(de)相關知(zhi)識與能力(li)(li)。積累審(shen)計(ji)(ji)(ji)經驗，在面對審(shen)計(ji)(ji)(ji)工作是(shi)可以充分調動(dong)(dong)已有審(shen)計(ji)(ji)(ji)資源或靈活達成審(shen)計(ji)(ji)(ji)目標。由于(yu)缺(que)乏審(shen)計(ji)(ji)(ji)人員(yuan)(yuan)，工作效(xiao)率(lv)(lv)方(fang)面也(ye)要(yao)主(zhu)動(dong)(dong)去學習歸納總結快速寫(xie)作能力(li)(li)，從質量(liang)到效(xiao)率(lv)(lv)的(de)各(ge)個層面都主(zhu)動(dong)(dong)了解(jie)主(zhu)動(dong)(dong)提升(sheng)。當內(nei)(nei)部(bu)審(shen)計(ji)(ji)(ji)人員(yuan)(yuan)不(bu)足(zu)或水(shui)平不(bu)足(zu)難以滿足(zu)當前審(shen)計(ji)(ji)(ji)要(yao)求聘請外部(bu)專業(ye)機構助力(li)(li)完(wan)成審(shen)計(ji)(ji)(ji)任務時(shi)，內(nei)(nei)部(bu)審(shen)計(ji)(ji)(ji)人員(yuan)(yuan)可借此進行(xing)學習交(jiao)流(liu)，彌補審(shen)計(ji)(ji)(ji)水(shui)平的(de)空(kong)缺(que)，提升(sheng)業(ye)務能力(li)(li)。全程跟蹤審(shen)計(ji)(ji)(ji)流(liu)程，及(ji)時(shi)做(zuo)好溝通，并(bing)對審(shen)計(ji)(ji)(ji)質量(liang)進行(xing)把(ba)關，完(wan)善內(nei)(nei)部(bu)審(shen)計(ji)(ji)(ji)評價指標。
四、總結
內(nei)(nei)部(bu)(bu)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)溝(gou)通(tong)貫穿于整個審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)過(guo)程(cheng)中，對內(nei)(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)工作(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)量起著重(zhong)(zhong)要(yao)作(zuo)用，融洽溝(gou)通(tong)有利于內(nei)(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)工作(zuo)順利地(di)進行(xing)，若溝(gou)通(tong)效果不佳，會(hui)導致審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)證據(ju)核實(shi)質(zhi)(zhi)(zhi)量不高(gao)、審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)建議難以實(shi)施、與(yu)被(bei)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)單(dan)位關(guan)系緊張，導致審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)成果不理(li)想，因此保(bao)證內(nei)(nei)部(bu)(bu)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)溝(gou)通(tong)質(zhi)(zhi)(zhi)量是保(bao)證審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)環節。內(nei)(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)人員不斷(duan)提升專業能力，取(qu)得(de)被(bei)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)單(dan)位信任，更好(hao)地(di)通(tong)過(guo)內(nei)(nei)審(shen)(shen)(shen)(shen)工作(zuo)服務于管理(li)層(ceng)，能夠(gou)解(jie)(jie)決和處理(li)“審(shen)(shen)(shen)(shen)”與(yu)“被(bei)審(shen)(shen)(shen)(shen)”的(de)(de)矛盾沖突(tu)，構建理(li)解(jie)(jie)合作(zuo)的(de)(de)和諧(xie)關(guan)系，創造(zao)良好(hao)的(de)(de)工作(zuo)氛圍，不斷(duan)加深對相(xiang)關(guan)的(de)(de)業務和整個單(dan)位的(de)(de)經營狀況的(de)(de)了解(jie)(jie)。在審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)過(guo)程(cheng)中及(ji)(ji)時獲得(de)相(xiang)關(guan)、可靠的(de)(de)信息資料，進行(xing)事前、事中及(ji)(ji)事后(hou)的(de)(de)全過(guo)程(cheng)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)，保(bao)證審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)證據(ju)和意見的(de)(de)客觀(guan)性(xing)，作(zuo)出客觀(guan)評價(jia)，規范經營運行(xing)，提高(gao)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)效率(lv)及(ji)(ji)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)質(zhi)(zhi)(zhi)量，將能更好(hao)地(di)幫助(zhu)內(nei)(nei)部(bu)(bu)審(shen)(shen)(shen)(shen)計(ji)人員憑借專業贏得(de)尊(zun)重(zhong)(zhong)，不斷(duan)踐行(xing)敢于擔當(dang)的(de)(de)職業精神。
文/降雨欣
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